Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта dddhost.ru.

1.2 Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые DDDHOST.RU может получить от пользователей во время использования сайта и сервисов.

1.3 Использование сайта и/или сервисов DDDHOST.RU означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.4 В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта и сервисов DDDHOST.RU.

2. Собираемые данные

2.1 DDDHOST.RU собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес для выставления счетов и доставки
• Данные банковских карт (обрабатываются платёжными системами)

2.2 Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес
• Данные файлов cookie
• Информация о браузере и устройстве
• Дата и время посещения
• Адреса запрашиваемых страниц
• Информация о местоположении (на основе IP-адреса)

2.3 DDDHOST.RU не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные).

3. Цели обработки данных

3.1 DDDHOST.RU обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Регистрация пользователя и идентификация на сайте
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
• Оказание технической поддержки
• Связь с пользователем (уведомления, запросы, информирование)
• Улучшение качества сервисов и разработка новых
• Проведение статистических исследований
• Направление рекламных и маркетинговых материалов (при наличии согласия)

4. Правовые основания обработки

4.1 DDDHOST.RU обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие пользователя — при регистрации, подписке на рассылку, заполнении форм
• Исполнение договора — для оказания услуг, по которым пользователь является стороной
• Законные интересы оператора — для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения сервисов
• Требования законодательства — для выполнения обязанностей, предусмотренных законом

5. Сроки обработки и хранения

5.1 Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

• Данные учётной записи — в течение срока действия учётной записи и 3 лет после её удаления
• Данные по договорам — 5 лет с момента окончания договорных отношений
• Бухгалтерские документы — в соответствии с требованиями законодательства РФ
• Лог-файлы и данные cookie — 1 год

5.2 По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Защита данных

6.1 DDDHOST.RU принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• Использование защищённого соединения (SSL/TLS)
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Антивирусная защита и межсетевые экраны
• Мониторинг попыток несанкционированного доступа

6.2 Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники DDDHOST.RU, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей.

7. Передача данных третьим лицам

7.1 DDDHOST.RU может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь дал явное согласие на передачу
• Передача необходима для исполнения договора с пользователем
• Передача предусмотрена законодательством РФ
• Передача осуществляется по запросу суда или государственного органа
• Для защиты прав и законных интересов DDDHOST.RU

7.2 DDDHOST.RU может использовать сервисы третьих лиц для аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Эти сервисы могут собирать обезличенные данные о посещениях сайта.

7.3 Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев использования облачных сервисов с серверами за пределами РФ при наличии надлежащих гарантий защиты.

8. Файлы cookie

8.1 DDDHOST.RU использует файлы cookie для:

• Обеспечения работоспособности сайта
• Сохранения пользовательских настроек
• Сбора статистики посещений
• Улучшения пользовательского опыта

8.2 Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут стать недоступны.

9. Права пользователя

9.1 В соответствии с законодательством РФ пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие DDDHOST.RU в Роскомнадзор или в суд
• Требовать прекращения обработки данных в целях рекламы

9.2 Для реализации своих прав пользователь может обратиться по телефону, указанному в разделе контактов.

9.3 DDDHOST.RU рассматривает обращения в течение 30 дней с момента получения.

10. Изменение Политики

10.1 DDDHOST.RU оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

10.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3 Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу dddhost.ru/pp